Política de Privacidad

En Inyourstreet (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos en serio la privacidad de los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web inyourstreet.com y los servicios relacionados de urbanismo civil, cartografía de vías y planificación de espacios públicos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted envía voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de registro estándar del servidor.
• Datos de navegación y analítica: uso de cookies propias y de terceros para medir el tráfico, analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
• Gestionar la relación comercial o contractual derivada de nuestros servicios de ingeniería civil y geografía urbana.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de uso y tendencias.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicita un servicio.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez cumplida la finalidad, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales propios. No obstante, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (procesadores) bajo nuestra instrucción, tales como:

• Proveedores de hosting y servidores.
• Plataformas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
• Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y herramientas de facturación.

Estos terceros tienen prohibido utilizar sus datos para fines distintos a los contratados y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 8. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, de análisis y de personalización. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Datos de contacto del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Inyourstreet
Diego Alejandro 2550 Hab. 636
Teléfono: +56(7)1487127754
Correo electrónico: info@inyourstreet.com

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos, puede escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada.

9. Compromiso contra la desinformación

En Inyourstreet nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en nuestro sitio web es veraz, transparente y no pretende inducir a error sobre nuestra identidad, servicios o resultados. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y documentado de cada proyecto.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.